¿Tienes dudas o inquietudes sobre nuestros servicios o productos? Aquí tienes a la mano información que te ayudará a resolverlas.
La factura llega a tu correo electrónico o la puedes visualizar y descargar en la App Satrack. Descarga nuestra App
En Satrack tenemos diferentes canales de pago que se adaptan a tus necesidades.
La facturación de Satrack se genera el primer(1) día de cada mes, si tomas el servicio a partir del segundo(2) día del mes, la factura del mes en que activaste el servicio se verá reflejada en el siguiente mes, por ejemplo: si te activas el 5 de febrero, los días proporcionales de febrero (del 5 al 28 de febrero) se verán reflejados en el cobro de la factura de marzo, es decir, que en marzo vas a ver reflejado un cobro superior ya que se cobrará el mes en curso (marzo) y los días pendientes de cobro de febrero.
Sigue los siguientes pasos:
Te enseñamos cómo activarlo. Aprende aquí
Puedes escribirnos a través a nuestro canal de WhatsApp Marco al 3208999930, llamar al #477 desde tu línea Tigo, Claro y Movistar o llamar a la nuestra línea nacional 018000423645.
Tenemos dos opciones para este caso:
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El control o rastreo satelital GPS, es un servicio de monitoreo que permite conocer el estado, la ubicación, y la velocidad de vehículos en tiempo real por medio medio de tecnología GPS.
Con el rastreo satelital gps vehicular de Satrack, podrás tener control y seguimiento de tus camiones o flotas de camiones,la trazabilidad de productos, y mucho más en tiempo real.
Con tecnología de rastreo satelital GPS instalada, es fácil poder rastrear y monitorear cualquier vehículo en tiempo real. Por medio señales satelitales, se puede ofrecer a cada usuario una vista actual de su ubicación, ruta, y velocidad.
Para poder funcionar, un dispositivo de rastreo debe instalarse en el vehículo, de esta manera es capaz de conectarse a los satélites que captan las señales provenientes de dicho dispositivo. Ésto permite mostrar en pantalla, la ruta recorrida en tiempo real y la velocidad con la que se mueve el vehículo.
El servicio de última milla se refiere a la entrega de productos desde un centro de distribución hasta el destino final, ya sea un domicilio particular o una empresa.
El servicio de última milla es importante porque es el momento en que el cliente recibe el producto, y por tanto, su satisfacción depende en gran medida de la eficiencia y rapidez de esta entrega. Un servicio de última milla eficiente y bien coordinado puede mejorar la reputación de una empresa, generar lealtad y fidelización de clientes, y aumentar las ventas y beneficios.
El rastreo satelital es una herramienta que permite conocer en tiempo real la ubicación del paquete y el tiempo estimado de entrega. Esto ayuda a mejorar la comunicación con el cliente y a reducir los tiempos de espera, aumentando su satisfacción.
El rastreo satelital se basa en la tecnología de GPS, la cual permite conocer en tiempo real la ubicación del vehículo que transporta el paquete. Esto se combina con el análisis de datos para prever el tiempo de entrega y mejorar la eficiencia de la logística.
El servicio puerta a puerta se refiere a la entrega directa del paquete en la puerta del domicilio del cliente, sin necesidad de que éste tenga que desplazarse a algún punto de entrega.
El tiempo de entrega en el servicio de última milla puede variar dependiendo de la empresa de entrega y del lugar de destino. Sin embargo, gracias al rastreo satelital, se puede prever el tiempo estimado de entrega y mejorar la eficiencia en la logística.
Puedes conocer el estado de tu envío a través del rastreo satelital, el cual te permitirá conocer la ubicación exacta del paquete y el tiempo estimado de entrega. También puedes contactar al servicio al cliente de la empresa de entrega para obtener información detallada sobre el estado de tu envío.