“Con la tecnología de Gestión de Entregas les generamos valor a los clientes e incrementamos la eficiencia logística”: Milla Siete

Gracias a Gestión de Entregas de Satrack, un software de logística y transporte, la empresa ha mejorado sus procesos logísticos, dejando atrás una operación manual para estar a la altura de las exigencias actuales del mercado.

Atrás quedaron los tiempos en que el asesor logístico, teléfono en mano, tenía que hacer seguimiento a cada una de las rutas que estaban en recorrido, esperando a que le respondieran para posteriormente levantar un informe manual que debía digitalizar, un proceso que le demandaba al personal un tiempo y esfuerzo que podían invertir en otras tareas.

Milla Siete le ha apostado a la tecnología de gestión de entregas de Satrack, cuya plataforma se encarga de esa labor, generando mayor valor a sus clientes, mejorando la eficiencia logística de sus procesos.

Así lo describe Alejandro Agudelo, director de Inteligencia de Negocio de este grupo logístico cuya sede principal está en Medellín, y se especializa en la prestación de servicios integrales de operación logística.

Su servicio es ofrecido a través de un parque automotor que integran 150 vehículos registrados en Bogotá, Cali, Barranquilla, Montería y Medellín, y desde estas ciudades se extienden a regiones cercanas como la Costa Atlántica y el Eje Cafetero, realizando más de trescientas entregas diarias.

Con la tecnología de Satrack, Milla Siete incrementa su eficiencia al tener la trazabilidad en tiempo real de la ubicación de sus envíos, con un seguimiento detallado de la ruta seleccionada.

“Aplicar la tecnología a nuestros procesos nos permite posicionarnos en un mercado emergente y competitivo”: Alejandro Agudelo, de Milla Siete.

Las ventajas de usar la tecnología de Gestión de entregas para la eficiencia logística.

Al implementar esta tecnología, Milla Siete ha evidenciado una mejora significativa en indicadores como los tiempos de los vehículos en las citas en puertos y bodegas, recibiendo la información de las horas de cargue, salida y finalización de la ruta.

El grupo logístico también mide la cantidad de vehículos colocados, las entregas efectuadas, las novedades, las devoluciones y las efectividades, teniendo control de la operación en tiempo real y con detalles precisos.

“Gestión de entregas es un producto vanguardista respaldado por una de las empresas líderes del mercado, con un equipo humano admirable y un soporte técnico eficiente”: Alejandro Agudelo, de Milla Siete.

Una de las oportunidades que evalúa Milla Siete es aprovechar Gestión de entregas para capacitar a los conductores de los vehículos que les prestan el servicio y reforzar los buenos hábitos de conducción en temas como velocidad y frenado, lo cual se verá reflejado en un mejor desempeño del parque automotor y por ende en una mayor eficiencia y efectividad en la operación logística.

Satrack, el mejor aliado de Milla Siete para ofrecer una experiencia memorable a sus clientes.

“Utilizando Gestión de Entregas de Satrack se facilitan los procesos logísticos de nuestros clientes y les brindamos beneficios adicionales para que no nos vean sólo como una transportadora sino como un aliado para hacer más eficiente su gestión de entregas”: Jhomar Holguín, gerente nacional de Operaciones, Intercargueros Andinos.

Intercargueros Andinos es una empresa colombiana experta en el transporte y la logística de productos químicos con servicio a nivel nacional y en zonas urbanas, con una experiencia de 25 años en el mercado. Para garantizar la trazabilidad y fidelización de flota se apoya en innovaciones tecnológicas como la plataforma de Gestión de Entregas, para ir más allá de ser simplemente una transportadora y convertirse en una facilitadora de los procesos de la cadena de suministros  de sus clientes, entendiendo sus negocios y otorgándoles beneficios en eficiencia, cumplimiento y protección de la carga.

Este acompañamiento, en palabras de Jhomar Holguín, gerente nacional de Operaciones, les ha permitido ayudar a los clientes en la solución de fallas en las tomas de pedidos, a automatizar la distribución de la última milla, a pronosticar demandas, entre otros aspectos claves para el negocio de sus aliados.

“Cuando alineamos estos procesos, el cliente no nos ve sólo como transportadores sino que trascendemos en la relación y hacemos que esta perdure”, expresa Holguín.

¿Qué beneficios encontraron gestionando sus entregas con Gestión de Entregas?

“Gestión de Entregas es una plataforma funcional y muy fácil de usar, con un costo razonable en comparación con otras empresas nacionales e internacionales, que ofrece muy buenos resultados para la logística de nuestros clientes”, dice Jhomar Holguín.

Apoyo en el análisis predictivo

Uno de los planes que tiene Intercargueros Andinos para ofrecerle a sus clientes es el acompañamiento en el pronóstico de la demanda, apoyándose en la aplicación de Gestión de Entregas de Satrack.

Esta le ayuda a realizar un análisis predictivo de los pedidos que reciben sus clientes con base en la información que va recolectando la aplicación. El objetivo, dice Holguín, es que los clientes aprendan a revisar e interpretar la información que el sistema les arroja y con ella a tomar decisiones inteligentes para sus operaciones.

“El resultado del trabajo que realizamos con Satrack es que los clientes nos elijan como su mejor opción para los servicios de transporte”, cierra Jhomar Holguín, de Intercargueros Andinos.

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