En carretera existen diferentes lugares y modalidades de hurto, en Satrack hemos identificado algunas de ellas que queremos compartir contigo para que tomes todas las medidas preventivas necesarias en cada uno de los recorridos de tus vehículos.

1.Autorobo:

Modalidad donde el conductor en complicidad con personas ajenas a la mercancía entrega el vehículos para luego proceder a formular falsas denuncias. Para evitarla te recomendamos:

2.Hurto en parqueadero o en sitios de pernocta:

Modalidad de hurto donde el conductor deja el vehículos en vía pública o en parqueaderos clandestinos que son poco reconocidos y con deficiencias en su esquema de seguridad, lo que permite que el vehículos sea hurtado por los delincuentes. Para evitar esta situación recuerda:
-Al estacionar el vehículo se debe realizar el apagado por medio de la app y esperar la confirmación de ésta, en caso de tener el servicio de monitoreo con Satrack.
-Estar siempre atentos a las alarmas reportadas por la central del monitoreo.
-Pernoctar sólo en parqueaderos reconocidos o de confianza.
-Verificar que el parqueadero cuente con protocolos de seguridad adecuados, como personal calificado y uso de cámaras.

3.Atraco o asalto:

En este riesgo laboral, el conductor es interceptado por los delincuentes que se atraviesan en automotores particulares o motos de alto cilindraje en la vía, luego es intimidado con arma de fuego obligándolo a bajar del vehículo, posteriormente es ingresado a la maleza y retenido por un tiempo para evitar que dé aviso a las autoridades.

4. Simulación de autoridad:

En esta modalidad el conductor es detenido en carretera por personas vestidas e identificadas como parte de instituciones como la policía, con el pretexto de verificar documentación, un vez parqueado el conductor es intimidado con arma de fuego y obligado a entregar el vehículo.

5.Extorsión Carcelaria:

Modalidad donde contratan al conductor para realizar falsos cargues en zonas de poca cobertura, al llegar al sitio es intimidado telefónicamente por personas que lo obligan a apagar el celular, posteriormente se comunican con uno de sus contactos, familiar o laboral y exigen una suma de dinero a cambio del vehículo y bienestar del conductor. Si se llega a presentar este tipo de incidentes debes:
-Contactar al GAULA a través de la línea 165.
-Llamar a la central de monitoreo de tu proveedor de monitoreo satelital y reportar el caso.
-Alargar el tiempo de conversación con los delincuentes para que las autoridades puedan llegar al sitio donde se encuentre el vehículo.

En Satrack hemos habilitado las siguientes líneas telefónicas para darte apoyo inmediato en caso de riesgo de hurto:
A nivel nacional marca 01 8000 42 36 45 opción 1.
Línea GPS desde celulares  Claro y Movistar #477 opción 1 o Tigo #377 opción 1.

“Poder mirar en tiempo real la ubicación y el recorrido de los vehículos, gracias al monitoreo satelital de Satrack, nos ha permitido mejorar la operación y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes”: Lorena Perdomo, jefe de Recursos Humanos de Industrias Perdomo.

Industrias Perdomo S.A., fundada hace treinta años, es una empresa con sede en Cali, Valle del Cauca, que ofrece servicios de mecánica industrial, fabricación, reparación y mantenimiento de piezas para maquinaria industrial. Desde hace cerca de cinco años su proceso de distribución se apoya en la plataforma tecnológica de Satrack para hacer el monitoreo satelital de su flota compuesta por nueve vehículos y siete motocicletas, con las que atiende a domicilio a sus clientes en esta región del país.

Lorena Perdomo, jefe de Recursos Humanos, es responsable del manejo de personal abarcando aspectos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo; entre sus deberes está vigilar los hábitos y comportamientos de los conductores cuando están ofreciendo el servicio por fuera de la empresa, haciendo uso de su flota de vehículos.

Para cumplir con esa labor se apoya en la plataforma satelital de Satrack, la cual le permite “saber el lugar exacto donde se encuentra cada mensajero. Es una ayuda clave para la logística de nuestras entregas”, señala.

Algunos de los beneficios que Perdomo resalta del monitoreo satelital de Satrack son:

GPSCuando los asesores viajan a municipios o ciudades cercanas como Tuluá, Buga, Cartago, Pasto o Armenia, puede ver todo el recorrido que hacen los vehículos y mirar los tiempos que se toman en cada diligencia.

Icono_combustibleHacerle seguimiento al consumo de combustible para medir el gasto y poder compararlo con lo que justifique el conductor, para que corresponda con el recorrido realizado.

Mantenidmiento_de_carrosEstar atentos a cuándo el vehículo necesita mantenimiento, si hay que hacerle cambio de aceite, o si requiere de un repuesto.

Con Satrack, es posible saber en tiempo real dónde el conductor realizó paradas, el tiempo de cada una de ellas, recorrido y tiempos en ralentí, bien sea por una falla del vehículo o una decisión del conductor.

“Los reportes de la plataforma de monitoreo satelital de Satrack me permiten justificar ante la gerencia cuando un vehículo tuvo alguna anomalía en su recorrido que se refleje en las estadísticas normales de consumo” señala Lorena Perdomo, y agrega: “cuando veo que un conductor ha recargado combustible por dos o tres días seguidos con unos valores que se salen de lo establecido, de inmediato lo confronto para solicitar explicaciones y determinar qué fue lo que pasó”.

“Siempre pendientes de cualquier detalle”

La jefe de Recursos Humanos de Industrias Perdomo valora el acompañamiento constante que el equipo de soporte técnico de Satrack les ofrece, en especial cuando la plataforma de monitoreo satelital reporta alguna novedad.

“Cuando ellos notan que el vehículo lleva mucho tiempo detenido o que no reporta señal, activan el botón de pánico y me llaman para consultar si algo inesperado ha ocurrido. Están pendientes en todo momento y eso es muy bueno, me da tranquilidad”, sostiene Perdomo.

Información útil y al instante

La información que suministra la plataforma tecnológica de Satrack les ha servido como evidencia ante posibles casos en que los conductores cometen infracciones durante su viaje.

“LEl control que se hace en tiempo real del vehículo es indispensable porque nos permite detectar si ha habido excesos de velocidad, que es la causa más frecuente de accidentes. Los conductores suelen decir que no fue así, pero todo lo confrontamos con la evidencia que reporta la plataforma de Satrack”.

Un recurso indispensable, que se hizo más evidente cuando esta empresa radicó en 2018 su Plan Estratégico de Seguridad Vial, con el cual intentan mitigar los niveles de accidentalidad que, en su caso, son mínimos.

Como-cumplir-con-el-plan-estrategico-de-seguridad-vial

Gracias a los reportes generados por la plataforma de Satrack, Industrias Perdomo ha logrado mejorar la atención que brinda a sus clientes ya que les permite dar información precisa sobre la ubicación y tiempo estimado de entrega.

En la operación de transporte, hay peligros que se pueden presentar durante el recorrido del vehículo o incluso cuando estos se encuentran detenidos; por esto es importante tomar medidas de prevención de riesgos que reduzcan la probabilidad de sufrir situaciones de riesgo y contar con un plan de acción que nos permita responder oportunamente en caso que se presenten, haciendo uso de un sistema de rastreo satelital de vehículos.

A continuación encontrarás algunas recomendaciones de nuestra Central de Monitoreo Satrack, para que conozcas cómo responder ante una posible situación de hurto y cómo realizar un operativo preventivo en caso de ser necesario:

  1. Antes de iniciar los recorridos.
  2. 7 pasos a seguir en una situación de riesgo.
  3. Lo que debes tener en cuenta en caso de una novedad.
  4. El papel de los especialistas en gestión de hurtos.

1.Antes de iniciar los recorridos:

Verifica a través de la página o la aplicación de Satrack el óptimo funcionamiento del sistema.

Antes de salir a ruta, realiza pruebas de botón de pánico para cerciorarte que la unidad funciona correctamente.

Mantén actualizados los contactos de emergencia para una comunicación efectiva en caso de que el botón de pánico sea activado o haya una desconexión de la batería.

Apagado-remoto-satrackAl estacionar el vehículo, apágalo por medio de la app y espera la confirmación del sistema.

 2. 7 pasos a seguir en una situación de riesgo.

1. Comunícate con la central de Monitoreo informando el hurto del vehículo o solicitud de un operativo preventivo a través de las líneas nacionales disponibles 7×24. Para hacer esta solicitud es importante que quien realice la llamada esté previamente registrado como contacto autorizado en las bases de datos de Satrack.

2. Informa telefónicamente los datos: nombre, palabra clave, datos del vehículo, datos del conductor, tipo de mercancía, ruta que cubre.

3. Con esta información verificaremos el estado del vehículo, es decir, si se encuentra en movimiento, lugar desde donde está reportando nuestra unidad GPS, sea área urbana o rural, o última ubicación registrada en el sistema.

4. Si eres propietario del vehículo o un contacto autorizado, podrás autorizar el apagado remoto del vehículo desde la Central de Monitoreo, siempre y cuando la unidad se encuentre reportando en tiempo real y la velocidad sea menor a 10Km/h para evitar un accidente. Si el vehículo transita a una velocidad mayor, el apagado remoto se realizará bajo la responsabilidad de quien lo autoriza.

5. Nos comunicaremos con las Autoridades Policiales y se dará el reporte sea de hurto real o preventivo.

6. Se hará un seguimiento detallado al operativo coordinado entre la Central de Monitoreo Satrack y las Autoridades informadas del caso, con el objetivo de verificar si se tiene alguna novedad con el conductor, el vehículo y/o carga que este transporta, adicionalmente se realiza el envío de informes en los cuales se puede detallar los últimos eventos generados por la unidad satelital, imágenes satelitales de la zona en la cual se encuentra el vehículo mediante herramientas tecnológicas que potencian la eficacia en la gestión.

7. En caso de que se haya comprobado el hurto o solo se trate de un operativo preventivo:

3.Lo que debes tener en cuenta en caso de una novedad:

✓ Cuando el cliente informa que es un hurto, es porque el conductor se comunicó y le confirmó la novedad. Posiblemente generó un evento de prioridad alta, botón de pánico, batería principal desconectada, abandono de región, ingreso región, apertura y cierre de puerta.

✓ Cuando el cliente solicita un operativo preventivo, es porque el conductor no responde el celular, lleva un tiempo considerable sin reportarse con el personal de tráfico, el vehículo se encuentra en una zona de alto riesgo y transporta mercancía delicada, o bien, la unidad satelital no está actualizando datos en el sistema.

✓ Si el vehículo es tercero y es la empresa que llama, se toman los datos, pero hasta que el cliente no autorice, no se realiza el seguimiento del posible riesgo, esto es debido a la normatividad de protección de datos.

✓ El cliente debe estar al día en su factura Satrack, ya que en caso de no estarlo el servicio aparece suspendido y por lo tanto no se pueden visualizar en nuestro sistema los eventos o alarmas de la Central de Monitoreo.

4.El papel de los especialistas en gestión de hurtos:

Los especialistas en gestión de hurtos son quienes te apoyarán y guiarán desde nuestra Central Monitoreo en caso de presentarse alguna situación de riesgo en la operación, podrás recurrir a ellos las 24 horas del día, 7 días a la semana, 365 días al año. A continuación, verás nuestros datos de contacto, en cualquiera de estas líneas marca siempre la Opción 1.

Línea Nacional: 01-8000-42-3645

Línea Celular: Claro y Movistar #477 – Tigo #377

Este es el respaldo con el que cuentan más de 70.000 vehículos en latinoamérica, gracias al sistema de monitoreo satelital de Satrack. Si quieres recibir más información sobre nuestra solución diligencia este formulario y nos comunicaremos contigo.

“Con Satrack tengo información más certera y en tiempo real, con una aplicación amigable, fácil de usar y con una respuesta inmediata”: Laura Sevillano, coordinadora de Talento Humano de Transportes RTR.

Seguirle la pista a una flota compuesta por 43 vehículos, llevar un registro certero y preciso de su ubicación y recibir información detallada de los aspectos claves en los hábitos de conducción que impactan de forma directa en la seguridad vial –como la velocidad, la intensidad en el frenado o en los giros bruscos–, son algunos de los beneficios que resalta del sistema de monitoreo satelital de Satrack, Laura Sevillano, coordinadora de Talento Humano de Transportes RTR.

Esta empresa colombiana con sede en Cali, y que ofrece el transporte terrestre de carga en la ruta desde y hacia el puerto de Buenaventura, recurrió a la aplicación de Satrack para solucionar la necesidad de controlar sus vehículos en tiempo real, y que los reportes que recibiera fueran confiables y coincidieran con los eventos que ocurren en las vías.

Para Transportes RTR, este seguimiento es clave en su estrategia de seguridad y salud en el trabajo, dentro de la cual la integridad de sus conductores es clave, tanto para garantizar la seguridad de la carga transportada, como para mantener unos altos estándares de bienestar laboral, vinculados a un comportamiento seguro durante el ejercicio de la conducción.

Siendo empresa certificada en las normas ISO 9001:2008 en el sistema de gestión de la calidad, y la ISO 28000:2007 de seguridad en la cadena de suministro, y que además sus clientes, en su mayoría, optan por la certificación OEA (Operadores Económicos Autorizado), el seguimiento preciso y constante de sus vehículos es una prioridad.

Con Satrack, Transportes RTR encontró herramientas para:

Conocer cómo es el comportamiento de los hábitos de manejo de sus conductores y con base en los reportes recibidos establecer un ranking mensual en el que según la posición, se puedan entregar recompensas laborales.

Establecer una evaluación del desempeño más detallada, que sirve como sustento para revisar los procesos y prestar un mejor servicio.

Evaluar si, en caso de que un conductor reincida en desempeños por debajo de los índices esperados, haya posibles fallas en el vehículo que inciden en sus resultados y proceder a una verificación de su estado mecánico.

Contar con un soporte veraz y oportuno en caso de presentarse algún percance, como un siniestro o un robo durante el transporte de la carga. La unidad satelital consigna todos los movimientos del vehículo, y determina si se excedieron o no los límites de velocidad, o una maniobra de conducción inadecuada.

Recibir alertas y notificaciones en tiempo real, que le facilita al área de seguridad una respuesta más ágil y confiable.

“Dentro de los requerimientos que nos hacen en seguridad vial, se encuentra la gestión que hacemos con los conductores para mejorar su desempeño. Si no me doy cuenta de cómo son sus hábitos de conducción, y no puedo establecer todo su recorrido, paso a paso, con mapas y datos precisos, es más difícil de demostrar algo. Con la aplicación de Satrack obtengo informes, mediciones, gráficos y niveles de cumplimiento, que me facilita la tarea”, comenta Laura Sevillano.

Una empresa de transporte de carga está expuesta de forma permanente a riesgos como accidentes, siniestros, robos. Satrack permite brindar mayor confiabilidad u productividad a su flota y de paso se convierte en una herramienta clave en la tarea que cumplen las administradoras de riesgos laborales en sus auditorías de cumplimiento de planes especiales de seguridad vial.

Transportes RTR ha podido disminuir sus índices de accidentalidad gracias al monitoreo constante de los hábitos de comportamiento de sus conductores y del estado de su flota, contando con Satrack como aliado para este fin.

“La respuesta ante la solicitud de necesidades o la activación de alarmas es inmediata. Es un respaldo en caso de que ocurra algo. Para nuestros conductores es clave saber que si piden ayuda, pase lo que pase, esta llegará pronto”, cierra Laura Sevillano.

Nuestro propósito es hacer de la plataforma Satrack una herramienta eficiente y muy fácil de usar que te ayude a cumplir los objetivos  en la gestión de tu flota, para que tengas datos de la operación en tiempo real e histórico, y así tomar decisiones inteligentes.

En el siguiente vídeo, Cristian Cristancho, Consultor GPS experto en el manejo de la plataforma de rastreo de flotas GPS de Satrack, te mostrará como en tan solo 3 minutos podrás acceder a los registros de la operación hasta de 2 años atrás, de cada uno de los vehículos monitoreados a través de nuestro sistema.

Para tener en cuenta:

Soluciones como nuestros software para el transporte con monitoreo satelital, no son sólo un sistema para conocer la ubicación de los automotores; gracias a los avances de la tecnología, hemos desarrollado diversas funcionalidades que apoyan diferentes áreas de tu operación:

Si desea saber más las funcionalidades que tiene nuestra plataforma para facilitar tu gestión, déjanos tus datos y pronto nos comunicaremos contigo.

Si has enfrentado una situación de hurto de vehículos y mercancía, sabrás que lamentablemente este es un delito que además de aumentar, evoluciona continuamente logrando encontrar diferentes e incluso, ingeniosas maneras de lograr su cometido, impactando negativamente a tu empresa y clientes. 

Si tienes un servicio de monitoreo satelital GPS, es importante tener presente la siguiente información para la prevención de riesgos y enfrentar posibles casos de hurto; si por el contrario, aún no cuentas con esta solución en tu empresa, tal vez sea el momento indicado para que consideres la posibilidad de implementarla.

Para tener en cuenta:

El software para el transporte con monitoreo satelital es una herramienta poderosa para el control y mitigación de riesgosde tu flota, y su alcance se potencializa aún más, al estar integrados con una central de monitoreo que ejecute y apoye acciones oportunas ante posibles situaciones de riesgo, como por ejemplo: Operativos preventivos.

Esta medida comúnmente utilizada ante la sospecha de una situación de riesgo en contra de tus vehículos te permitirá:

 Identificar si la última ubicación reportada es verídica y su registro se encuentra correctamente almacenado en los sistemas de información; así como el estado del vehículo, encendido o apagado.

Notificar a las autoridades sobre el posible hurto en la zona indicada.

Si no ha sido posible la comunicación con el conductor, podrás activar el apagado remoto teniendo en cuenta las autorizaciones requeridas y la velocidad permitida para realizar esta acción. Para medidas como está, es recomendable ejecutarlas con la guía de los expertos en seguridad que tu empresa de monitoreo tenga a tu disposición.

Establecer o descartar un hurto.

Tomar acciones rápidas en caso de un siniestro, aumentando las posibilidades para la recuperación del vehículo y la carga.

Contar con una herramienta para prevenir o actuar ante una situación de riesgo, sumado al acompañamiento de tu empresa de servicios de monitoreo satelital facilitará tu gestión; recuerda que los informes que puedan entregarte sobre los hechos, serán tu soporte al momento de reportar el siniestro ante la empresa aseguradora. 

Identificar las zonas con mayor riesgo de hurto de vehículos o mercancía en el país es determinante para prevenir este flagelo.
Déjanos tus datos para compartirte esta valiosa información.

Con el desarrollo de nuevas tecnologías, el sistema de monitoreo satelital abarca mucho más que sólo la ubicación en tiempo real de los vehículos; ahora éste es capaz de almacenar, analizar y medir la información de gran cantidad de eventos presentados en el vehículo y su trazabilidad logística, haciendo de su administración una gestión con menos carga operativa.

Pero…¿Qué hace de este sistema algo tan confiable e indispensable?

Tus datos. Sí, aunque la respuesta sea sencilla, la capacidad de análisis de nuestro rastreo satelital de vehículos, genera más valor a tu operación en la medida en que se haga una sencilla configuración inicial para que puedas

Hacer seguimiento a las novedades más importantes:

Su nivel de personalización te permitirá enfocarte sólo en la información relevante para el cumplimiento de los objetivos de tu empresa; como por ejemplo: Excesos de velocidad, abandonos de ruta, tiempo de permanencia en zonas, entre otras.

Tomar decisiones inteligentes acordes a la realidad de tu operación:

La planeación es fundamental para tener una adecuada administración de la carga de trabajo, sin embargo, el día a día trae situaciones inesperadas, por lo que tus estrategias deberán adaptarse para responder a las nuevas necesidades, y que mejor forma de hacerlo que tomando la información o realizando el adecuado registro en el software de monitoreo.

Normalmente estos sistemas cuentan con módulos de informes que puedes configurar para recibir directamente a tu bandeja de correo o configurar alarmas para que te notifique cuando se presenta alguna anomalía.

Mitigar los riesgos en la vía:

El “megarastreo satelital” permite conocer la ubicación de cada vehículo no sólo es una señal de control sobre tu operación, también es un parte de tranquilidad para tus clientes y conductores, al saber qué ante una posible situación de riesgo, se cuenta con los datos necesarios para una acción oportuna que pueda evitar cualquier siniestro. Para esto es importante conocer cómo usar el botón de pánico y tener un santo y seña para el momento en que la Central de Monitoreo se pone en contacto.

Identificar oportunidades de mejora para aumentar la rentabilidad:

Contar con información confiable permite saber que proceso dentro de tu operación, puede estar representando una sobrecarga dentro de la canasta de costos, para así revisar oportunamente cómo mejorar este aspecto. Por ejemplo: Optimizar el consumo de combustible o repuestos de los vehículos; es importante hacer un seguimiento a los hábitos de conducción de cada transportista con la información que arrojan estos software para el transporte.

¿Cómo funciona el software para la administración de flotas con monitoreo satelital de Satrack?

Nuestro software es una solución desarrollada a partir de tecnologías como la analítica de datos, internet de las cosas e inteligencia artificial, alojada en la nube de Microsoft Azure; haciendo del seguimiento de vehículos un proceso seguro, confiable y fácil al poder acceder a la información en todo momento, desde cualquier dispositivo conectado a internet, sea celular, tablet o computador y lo más importante: Actualizada en tiempo real.

Sobre nuestros dispositivos GPS es importante que sepas:

Este es apenas el inicio de todas las posibilidades que el uso de la tecnología en el monitoreo satelital trae para las empresas de logística y transporte.

Si deseas saber cómo aplicarlo a tu compañía, sólo regístrate y con gusto te apoyaremos.

La optimización de la operación de transporte es fundamental en un sector tan competitivo, es por esto que te presentamos 5 aspectos que se deben tener en cuenta a la hora de monitorear de tus vehículos.

1.Usar tecnología:

El uso de la tecnología para monitorear en los vehículos es un pilar clave y permite establecer la ubicación en tiempo real, definir rutas, generar alarmas que indican el momento en el que está pasando algo fuera de lo normal con la mercancía y con el vehículo, entre otros benéficos.
Adicionalmente, existen una gran variedad de accesorios tecnológicos para los vehículos y los diferentes segmentos en el transporte como: audio en cabina, sensores de temperatura y cierre de puertas, entre otros, que facilitan el seguimiento y la recolección de información valiosa de la operación logística.

2.Aprovechar la información:

Cada dispositivo instalado para el rastreo vehicular GPS en el vehículo genera información valiosa que se debe utilizar para tomar decisiones que mejoren el funcionamiento de la operación logística, y va desde la identificación de rutas hechas por los vehículos, hasta establecer los patrones de conducción de los diferentes conductores.

En la plataforma de Satrack podrás acceder a registros históricos hasta de 2 años atrás de cada vehículo.

3.Establecer objetivos medibles:

“Lo que no se mide, no se puede mejorar”, teniendo en cuenta esta premisa y la información que tenemos disponible en la plataforma, debemos establecer las métricas con las que vamos a hacerle seguimiento a las diferentes variables para luego definir los objetivos de los diferentes componentes (Hábitos de conducción, tiempos de entrega, tiempos muertos, rendimiento de combustible, etc).

4.Generar planes de mejora:

Según los objetivos que se establecen, los informes generados por tu plataforma Satrack y el comportamiento de los indicadores de gestión, debes establecer planes de mejora como jornadas de capacitación, instalación de nuevos accesorios que permitan hacer un seguimiento más riguroso al problema que se esté presentando, o simplemente la creación de un programa de incentivos para los conductores con el fin de acelerar el alcance de las metas.

5.Ejecutar estrategias para lograr la adopción de nuevas tecnologías:

Los cambios siempre son difíciles, y más si es para ejercer un mayor control sobre nosotros. Por eso le tenemos que dar tiempo a los conductores para que se adapten a las nuevas tecnologías, y generar incentivos para ellos, alineados con los beneficios que trae para la empresa el uso de estas herramientas.

¿Te gustaría saber cómo mejorar el control de tu flota? Déjanos tus datos y nos comunicaremos contigo.

Los resultados de las empresas dependen en gran medida de los proveedores que contratan para lograr una buena prestación del servicio, como por ejemplo las plataformas de CRM, facturación o ERP o radicación de tickets de PQRs, y al igual que éstas, sabemos que las plataformas de rastreo GPS son un eje fundamental de toda operación de transporte, ya que permiten ver desde un solo lugar todo lo que está pasando con cada uno de los vehículos de la operación de distribución.

A continuación te contamos cómo el seguimiento GPS se puede convertir en una ventaja competitiva para tu empresa.

1.Satisfacción en la entrega: Ahora que puedes saber en tiempo real donde está el vehículo, podrás dar una respuesta certera a los clientes sobre el horario en el fue o será entregado el producto, accediendo por ejemplo a funcionalidades complementarias como el control de entregas, donde se reportan las novedades.

2.Eficiencia en la prestación del servicio: El track satelital te permite conocer costos de mantenimientos y tiempos ociosos de la operación, para así tomar decisiones, y aprovechar mejor los recursos y horarios de trabajo de tus vehículos y conductores.

3.Tu negocio crece: Si comienzas a ofrecer una experiencia el cliente con mayores niveles de eficiencia y satisfacción que tus competidores, seguramente irás un paso adelante y tendrás crecimientos de negocio mejores a los esperados.

Para tener una operación de distribución que cumpla con estos niveles de servicio, asegúrate de contar con un proveedor que genere información real y confiable del desempeño de los vehículos, que cuente con el respaldo y la trayectoria en el sector y brinde garantías en la estabilidad de sus servicios.

Regístrate y trabajemos juntos por la satisfacción de tus clientes.

¿Qué es una región?

Las regiones, también conocidas como geocercas, son zonas virtuales en el mapa, que puedes crear y ver desde la plataforma para delimitar zonas de interés bien sea por asuntos logísticos, de seguridad o ambos.

Puedes configurarlas de forma circular o poligonal, también puedes crear una región que siga la forma de una ruta específica, así sabras si un vehículo está siguiendo la ruta especificada.

Región circular

Región poligonal

Región sobre ruta

En una región puedes realizar configuraciones para saber cuándo los vehículos salen o entran a una zona, recibir alarmas, o conocer los tiempos que son invertidos dentro de ellas. Todos estos eventos son registrados para que puedas estar al tanto de tu operación en todo momento.

A continuación, encuentras un instructivo interactivo con el puedes aprender a usar está característica en la nueva plataforma (si no puedes visualizarlo correctamente da click aquí para verlo a tamaño completo):

https://invis.io/6BMWID8QAWZ#/308184986_Paso_1

1. Pagos desde App Satrack

Ahora puedes pagar tus facturas a través de App Satrack, es rápido y seguro. Aprende cómo hacerlo con el siguiente instructivo:

https://projects.invisionapp.com/share/RBKRA0PQUJT#/screens

2. Ruta hacia los vehículos más cercanos

Con esta nueva funcionalidad podrás conocer de forma fácil y rápida la ruta hacia los vehículos más cercanos a tu posición, sigue estos pasos:

  1. En la vista de mapa, selecciona el ícono de posición.
  2. Concede permiso al App para usar el GPS.
  3. Selecciona el vehículo al que quieres llegar.
  4. Elige tu aplicación de mapa favorita (Waze, Google Maps, Apple Maps).

¡Listo! Ahora tendrás la ruta para llegar al vehículo seleccionado.

Descarga o actualiza App Satrack en tu teléfono

Para una operación de transporte, tanto pequeña, mediana o grande, es indispensable contar con herramientas tecnológicas que le faciliten ver lo que está pasando con tus vehículos en las vías urbanas y nacionales, y para esto existe el rastreo satelital GPS.

¿Estás preguntas hacen parte de los retos de tu día a día?

Si la respuesta es Si, tener una herramienta de rastreo y monitoreo satelital o también conocido como software para logística es indispensable, ya que te permiten ver lo que está pasando con los vehículos desde tu oficina o  cualquier lugar a través de nuestra aplicación o portal web, conociendo la trazabilidad en tiempo real.

Conoce nuestros planes de monitoreo satelital y elige cual se adapta mejor a tu operación.

Plan Estándar
Excluido de IVA

Ideal para operaciones donde su principal objetivo es tener información de ubicación y recorrido del día. Esta opción te permitirá asistencia de la central de monitoreo, acompañamiento en caso de hurto y servicio técnico.

Plan Profesional
Excluido de IVA

Si necesitas obtener información relevante de la operación y generar de una manera fácil y confiable datos del comportamiento de tus vehículos, este plan es perfecto para ti porque ayuda a la toma de decisiones referente a la administración de los vehículos en cuanto a mantenimiento, hábitos de conducción entre otros indicadores.

Plan Avanzado
Excluido de IVA

Esta es nuestra solución integral, ya que tienes acceso a todos los servicios que ofrecemos para operaciones de flotas más robustas y donde puedes además, personalizar según los indicadores que son importantes para tu gestión.

Más que monitoreo satelital, somos tecnología para el transporte.